Geniet met een gerust geweten van onze aardappel
Het smaakt het lekkerst als het zelfgemaakt is
Verklaring gegevensbescherming van de 11er Nahrungsmittel GmbH resp. de 11er ondernemingsgroep
Het digitale tijdperk brengt met zich mee dat een groot aantal gegevens wordt verzameld en verwerkt. Bij deze gegevens geniet persoonsgebonden informatie speciale bescherming omdat deze rechtstreeks van invloed is op persoonlijke rechten en op de privacy van mensen.
Ook wij van 11er zijn afhankelijk van de verwerking van bepaalde persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren, bijvoorbeeld gegevens van klanten, belangstellenden, leveranciers, andere zakelijke partners en werknemers. In deze context is het voor ons een bijzondere prioriteit om te voldoen aan de wettelijke vereisten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens. Maar we zien dit ook als een vertrouwensbasis voor een zakelijke relatie met onze partners en voor de interactie tussen werkgever en werknemers en tussen ons en onze consumenten.
Het doel van de onderhavige verklaring gegevensbescherming is om een overzicht te geven van de categorieën persoonsgegevens die we verwerken, de rechtsgrondslag en de doeleinden waarvoor we dat doen, de principes die we daarbij volgen, aan wie deze gegevens kunnen worden bekendgemaakt, evenals de rechten van betrokkenen en hoe deze kunnen worden uitgeoefend. Deze verklaring gegevensbescherming en onze procedures zijn afgestemd op de Algemene Verklaring Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en de relevante nationale wetten, en zijn bedoeld om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.
Omwille van de leesbaarheid wordt hier afgezien van het gelijktijdige gebruik van mannelijke en vrouwelijke taalvormen. Natuurlijk gelden alle persoonlijke benamingen voor beide geslachten. Voor een betere leesbaarheid hebben we ook geprobeerd om de volgende informatie op een gestructureerde manier samen te stellen, zodat u indien nodig rechtstreeks naar een onderwerp kunt scrollen dat u interesseert.
Als er wijzigingen nodig zijn, zullen we deze verklaring gegevensbescherming dienovereenkomstig bijwerken, zodat u hier altijd de actuele versie kunt vinden.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Afhankelijk van de aard van uw interactie met ons worden verschillende categorieën persoonsgegevens verwerkt. Deze gegevenscategorieën kunnen, afhankelijk van de onderstaande context, het volgende omvatten:
- Bij de uitvoering van een contract of de levering van een dienst:
Met inbegrip van de uitvoering van precontractuele maatregelen, zoals het opstellen van offertes en het voldoen aan andere wensen van de contractpartner of belangstellende wat betreft het afsluiten, uitvoeren of beëindigen van een contract: persoonlijke gegevens waaronder die van administratieve medewerkers en andere betrokken personen, zoals voornaam/achternaam; academische of andere titels; contactgegevens zoals telefoonnummer, faxnummer, postadres, e-mailadres; klantnummer; informatie over de aard en inhoud van onze contractuele relatie; bijbehorende correspondentie; bankgegevens; indien van toepassing informatie over kredietwaardigheid; desbetreffend bedrijf of andere organisatie; functie; eventueel de omvang van de vertegenwoordigingsbevoegdheid.
- Bij de uitvoering van contracten waarbij 11er optreedt als werkgever:
Persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het voorbereiden, uitvoeren en beëindigen van arbeidsovereenkomsten, zoals voornaam/achternaam; academische of andere titels; geslacht; geboortedatum; burgerservicenummer; contactgegevens zoals telefoonnummer, postadres, e-mailadres; informatie over de aard en inhoud van de arbeidsrelatie; correspondentie in verband met de arbeidsrelatie en andere informatie; bankgegevens; urenstaten; tijdsinformatie van het deuropeningssysteem op het bedrijfsterrein; opnames die zijn gemaakt in het kader van videobewaking om de voedselveiligheid en de bescherming van eigendommen op het bedrijfsterrein te waarborgen, in overeenstemming met de relevante bedrijfsovereenkomst; verdere persoonlijke informatie die door de werknemer is verstrekt, zoals curriculum vitae, getuigschriften, werkvoorbeelden, referenties, foto's.
- Bij een bezoek aan ons bedrijf:
Persoonlijke gegevens van bezoekers, klanten, leveranciers, dienstverleners en andere personen, welke nodig zijn voor het veilige verloop van het bezoek en voor het beveiligen van onze bedrijfsprocessen, zoals voornaam/achternaam, bedrijf, handtekening, aantal bezoekers dat meekomt, interne contactpersoon bij ons bedrijf, registratienummer, bezoekperiode. Opnames die zijn gemaakt in het kader van videobewaking om de voedselveiligheid en de bescherming van eigendommen op het bedrijfsterrein te garanderen in overeenstemming met de relevante bedrijfsovereenkomst.
- Bij het bezoeken van onze website www.11er.at en de bijbehorende subpagina's:
Op deze website en de bijbehorende subpagina's (hierna alleen de "website" genoemd) worden zogenaamde cookies gebruikt. Een cookie is een klein bestand dat op uw computer kan worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. In principe worden cookies gebruikt om gebruikers extra functies op een website te bieden. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om u te helpen bij het navigeren op een website, om u in staat te stellen een website weer te gebruiken waar u deze hebt verlaten en/of om uw voorkeuren en instellingen op te slaan wanneer u de website opnieuw bezoekt. Cookies kunnen geen andere gegevens op uw computer openen, lezen of wijzigen.
Wanneer u onze website bezoekt, verschijnt er een cookiemelding die u informeert over het gebruik van cookies op onze website zoals uiteengezet in deze verklaring gegevensbescherming en die u in staat stelt bepaalde cookies in te stellen en toestemming te geven voor het gebruik ervan. Met uw toestemming gaat u akkoord met het gebruik van de betreffende cookies en de daarmee verbonden verwerking van gegevens. U kunt deze toestemming op elk gewenst moment intrekken door de cookie-instellingen op onze website of uw browserinstellingen te wijzigen. De rechtmatigheid van de verwerking op basis van de gegeven toestemming tot aan het moment van de herroeping wordt niet beïnvloed door de herroeping. In de volgende uitleg leest u welke soorten cookies we gebruiken en welke gegevens door deze cookies worden verwerkt.
Voor zover in de volgende paragrafen over cookies geen specifieke verwijderingstermijnen worden genoemd, geldt in het algemeen het volgende met betrekking tot de opslagtermijn: u kunt zelf bepalen of en welke cookies worden geplaatst door uw browser navenant in te stellen. De meeste browsers zijn standaard zo ingesteld dat ze het plaatsen van cookies onbeperkt toestaan. U kunt dit wijzigen en beperken of het plaatsen van cookies blokkeren. En u kunt geplaatste cookies in uw browser op elk gewenst moment verwijderen; met de juiste browserinstelling kan verwijdering ook automatisch plaatsvinden. Als u meer wilt weten over het instellen van deze stappen, gebruik dan de "Help"-functie in uw browser.
Houd er rekening mee dat het blokkeren of verwijderen van cookies uw online ervaring kan beïnvloeden en ervoor kan zorgen dat u niet volledig gebruik kunt maken van deze website. Voor sommige functies van deze website zijn cookies vereist. Voor deze functies zijn cookies technisch noodzakelijk. Dit betreft het inloggen, het selecteren van goederen, het winkelmandje, het bestelproces of het onthouden van zoektermen op onze website. De cookies hebben als doel deze functies aan te bieden en uit te voeren. De rechtsgrondslag voor het plaatsen van de technisch noodzakelijke cookies en de verwerking in verband met deze cookies is ons legitieme belang om deze doeleinden te bereiken.
Op onze website gebruiken we bovendien cookies waarmee we uw surf- en gebruiksgedrag op onze website kunnen analyseren, met name cookies van Google Analytics (kijk verder hieronder voor meer informatie). We analyseren via deze cookies welke zoektermen u invoert op onze website, welke functies u hoe vaak en hoe lang gebruikt, en welke subpagina's van onze website u hoe vaak en hoe lang bezoekt. De op deze manier verzamelde gegevens worden door technische maatregelen gepseudonimiseerd. De gegevens kunnen dus niet langer aan u worden toegewezen. De gegevens worden ook niet samen met uw andere gegevens opgeslagen. De verzamelde gegevens stellen ons in staat om onze website en de functies ervan voortdurend te optimaliseren en aan te passen aan uw behoeften. De rechtsgrondslag voor het plaatsen van de cookies die voor dit doel worden gebruikt en voor de verwerking die daarmee gepaard gaat, is uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken
Tot slot maakt onze website voor reclamedoeleinden en conversiemeting gebruik van de Visitor Action Pixel van Meta Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS en voor de Europese Unie van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook") en Google Analytics Remarketing en Google AdWords van Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS en voor de Europese Unie van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ierland. U kunt hier meer over lezen in de onderstaande uitleg. De rechtsgrondslag voor het gebruik van deze cookies is uw toestemming, die u kunt geven in de cookie-instellingen.
"Google LLC en Meta Platforms Inc. zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework en zijn daarom verplicht om te voldoen aan de voorschriften van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.
Deze website gebruikt functies van de webanalysedienst Google Analytics 4. De aanbieder is Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Google Analytics maakt gebruik van "cookies" scripts en pixels die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. Wat verzameld wordt, zijn bijvoorbeeld de tijd die op de website wordt doorgebracht, de taal en locatie, de gebruikte browser, het besturingssysteem en de schermgrootte, maar ook gebeurtenissen zoals klikken, scrollen, downloaden en pageviews. Via identifiers (User-ID, Google-ID, apparaat-ID) die Google door middel van cookies op uw apparaat opslaat, kan Google Analytics 4 op basis van algoritmen en machine learning op basis van de verzamelde gegevens en gebeurtenissen het gebruiksgedrag op verschillende apparaten van de gebruiker (cross device) herkennen en de sessies aldus automatisch combineren tot een uniforme, gesynchroniseerde gebruikerservaring.
Volgens Google wordt de door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website verstuurd naar een server van Google in Ierland en daar opgeslagen. Wij slaan geen gegevens op die in samenhang met Google Analytics 4 zijn verzameld.
Bij Google Analytics 4 is IP-anonimisering standaard ingesteld.
In onze opdracht zal Google de verzamelde informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit samen te stellen en andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren.
De hierboven beschreven trackingtechnologieën worden gebruikt op basis van uw toestemming in de cookiebanner, die u daar kunt intrekken door tracking op elk moment met werking voor de toekomst uit te schakelen.
U kunt het gebruik van cookies weigeren door uw browser-software navenant in te stellen; wij willen er echter op wijzen dat u in dat geval wellicht niet alle functies van deze website volledig kunt benutten. U kunt daarnaast voorkomen dat Google gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en die verband houden met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) alsmede dat Google deze gegevens verwerkt, en wel door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
In het kader van bezwaar maken tegen het verzamelen van gegevens kunt u het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics voorkomen door op de volgende link te klikken: Google Analytics uitschakelen. Er wordt een opt-out cookie geplaatst die voorkomt dat uw gegevens worden verzameld tijdens toekomstige bezoeken aan deze website.
Meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens vindt u in de verklaring gegevensbescherming van Google: www.google.com/analytics/terms/de.html of op www.google.at/intl/at/policies/.
Deze website gebruikt de functie "demografische kenmerken” van Google Analytics. Hierdoor kunnen rapporten worden gemaakt met uitspraken over de leeftijd, het geslacht en de interesses van de bezoekers van de site. Deze gegevens zijn afkomstig van interesse-gerelateerde advertenties van Google en van bezoekersgegevens van externe aanbieders. Deze gegevens kunnen niet worden toegewezen aan een specifieke persoon. U kunt deze functie te allen tijde uitschakelen via de advertentie-instellingen in uw Google-account of in het algemeen het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics verbieden, zoals hierboven uitgelegd onder "bezwaar maken tegen het verzamelen van gegevens".
Onze website gebruikt de functies van Google Analytics Remarketing in combinatie met de cross device functies van Google AdWords en Google DoubleClick. De aanbieder is Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Deze functie maakt het mogelijk om de advertentiedoelgroepen die zijn gemaakt met Google Analytics Remarketing te koppelen aan de cross device functies van Google AdWords en Google DoubleClick. Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde reclameboodschappen die aan u zijn aangepast op het ene apparaat (bijv. mobiele telefoon) op basis van uw eerdere gebruik en surfgedrag, ook worden weergegeven op een ander apparaat van u (bijv. tablet of pc).
Als u hiervoor toestemming hebt gegeven, koppelt Google voor dit doel uw web- en app-browsergeschiedenis aan uw Google-account. Op deze manier kunnen dezelfde gepersonaliseerde reclameboodschappen worden weergegeven op elk apparaat waarop u zich aanmeldt met uw Google-account. Om deze functie te ondersteunen, verzamelt Google Analytics Google-geauthenticeerde ID's van gebruikers, die tijdelijk worden gekoppeld aan onze Google Analytics-gegevens om doelgroepen te definiëren en aan te leggen voor cross-device adverteren. U kunt cross-device remarketing/targeting permanent herroepen door gepersonaliseerde advertenties in uw Google-account uit te schakelen; volg hiertoe deze link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Het synchroniseren van de verzamelde gegevens in uw Google-account is uitsluitend gebaseerd op uw toestemming, die u bij Google kunt geven of intrekken (art. 6 lid 1 punt a AVG). In het geval van gegevensverzamelingsprocessen die niet worden gesynchroniseerd in uw Google-account (bijvoorbeeld omdat u geen Google-account hebt of bezwaar hebt gemaakt tegen het synchroniseren), is het verzamelen van gegevens gebaseerd op uw toestemming, die u kunt geven in de cookie-instellingen en te allen tijde voor de toekomst kunt intrekken.
Meer informatie en de bepalingen over gegevensbescherming zijn te vinden in de verklaring gegevensbescherming van Google op: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Deze website maakt gebruik van Google AdWords. AdWords is een online advertentieprogramma van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google").
In het kader van Google AdWords gebruiken wij het zogenaamde conversion-tracking. Wanneer u op een advertentie van Google klikt, wordt een cookie ingesteld voor conversion-tracking. Cookies zijn kleine tekstbestanden die de internetbrowser opslaat op de computer van de gebruiker. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd.
Elke Google AdWords-klant krijgt een andere cookie. De cookies kunnen niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De informatie die met de conversion-cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversion-statistieken te maken voor AdWords-klanten die voor conversion-tracking hebben gekozen. Klanten komen het totale aantal gebruikers te weten, die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor conversion-tracking. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Als u ondanks uw gegeven toestemming niet langer wilt deelnemen aan tracking, kunt u uw toestemming ook intrekken door de Google conversion tracking cookie uit te schakelen via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen. U wordt dan niet langer opgenomen in de statistieken voor conversion-tracking.
Kijk voor meer informatie over Google AdWords en Google conversion-tracking op de bepalingen over gegevensbescherming van Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten en de automatische verwijdering van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Als cookies worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Om de conversie te meten maakt onze website gebruik van de interactie-pixel en de Conversions API van Facebook, Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS (“Facebook”). Zo kan enerzijds het gedrag van paginabezoekers worden gevolgd nadat ze zijn doorgestuurd naar de website van de aanbieder door op een Facebook-advertentie te klikken, en kunnen anderzijds paginabezoekers die inloggen op Facebook daar advertenties van de aanbieder te zien krijgen. Hierdoor kan de effectiviteit van Facebook-advertenties worden geëvalueerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kunnen toekomstige reclamemaatregelen worden verbeterd.
Conversions API is niets meer dan een interface waarmee we gegevens over uw gebruikersgedrag op onze website ter evaluatie doorsturen naar Meta (Facebook). Meta (Facebook) gebruikt de Conversions API om een unieke ID naar onze server te sturen wanneer een gebruiker op een Facebook-advertentie klikt en op een website terechtkomt. Vervolgens volgt onze server de gebruiker aan de hand van deze ID terwijl hij verschillende pagina's op onze website bezoekt. De server onthoudt wat de gebruiker doet, welke "gebeurtenissen" hij triggert, bijvoorbeeld of hij een aankoop doet, een formulier invult, een product in het winkelmandje legt of op een andere manier een actie uitvoert. Onze server stuurt uiteindelijk een bericht naar Meta (Facebook) en stelt Meta (Facebook) zo op de hoogte van de gebeurtenissen of acties die door de gebruiker zijn uitgevoerd. Meta (Facebook) evalueert het gebruikersgedrag en zo kunnen we u advertenties tonen die passen bij uw gebruiksgedrag op onze website.
De verzamelde gegevens zijn voor ons als exploitant van deze website anoniem, we kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden, in overeenstemming met het Facebook-beleid inzake gegevensgebruik. Hierdoor kan Facebook advertenties zowel op Facebook-pagina's als buiten Facebook weergeven. Op dit gebruik van gegevens hebben wij als exploitant van de site geen invloed. Meer informatie over het beschermen van uw privacy vindt u in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Het gebruik van de Meta-pixel en de Conversions API en de bijbehorende tracking zijn gebaseerd op uw toestemming, die u geeft in onze cookietoestemming en die u op elk moment met werking voor de toekomst kunt intrekken. U kunt deze toestemming ook intrekken door deze uit te schakelen in uw Facebook-account.
Bovendien kunt u de remarketingfunctie "Custom Audiences" onder instellingen voor advertenties op https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen uitschakelen. Hiervoor moet u zijn aangemeld bij Facebook. Als u geen Facebook-account hebt, kunt u de op gebruik gebaseerde advertenties van Facebook uitschakelen op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. - Bij het verwerken van bestellingen in het kader van onze online cadeaumand-shop:
Persoonlijke gegevens van belangstellenden die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen.
- Bij het organiseren van wedstrijden en bij andere informatie over bedrijven, producten en diensten:
Persoonlijke gegevens die u ons in de bovengenoemde contexten vrijwillig verstrekt en die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de betreffende wedstrijd of het verstrekken van het betreffende informatieaanbod, zoals voornaam/achternaam, contactgegevens zoals postadres, e-mailadres, telefoonnummer. Als u wint, worden uw gegevens doorgestuurd naar de betreffende partnerinstellingen om uw prijs te verzilveren.
- Bij het reageren op vragen via het contactformulier op onze website:
Persoonlijke gegevens die u die u ons geeft, waarvan u de verwerking expliciet toestaat bij het verstrekken van de gegevens en die nodig zijn om te reageren op aanvragen via onze website, te weten voornaam/achternaam, e-mailadres, de betreffende kwestie. Het verstrekken van het postadres en telefoonnummer op ons internetcontactformulier is vrijwillig en is niet verplicht om contact met ons op te nemen, maar kan onze reactie in individuele gevallen vergemakkelijken.
- Bij het maken van een afspraak voor rondleidingen via het betreffende formulier op onze website:
Persoonlijke gegevens die u ons geeft, waarvan u de verwerking expliciet toestaat bij het verstrekken van de gegevens en die noodzakelijk zijn voor een afspraak voor en het uitvoeren van een productierondleiding, namelijk voornaam/achternaam en e-mailadres van de organisator van het bezoek, naam van de bezoekersgroep, e-mailadres, het aantal deelnemende personen, de door u gewenste datum inclusief tijdstip, uw bijbehorende bericht aan ons. Het is mogelijk, maar niet verplicht, om een telefoonnummer op te geven en een tijdstip waarop we u kunnen bereiken.
- Bij het solliciteren op een vacature of op eigen initiatief via de pagina "Carrière" van onze website:
Persoonlijke gegevens die u ons geeft via het betreffende internetformulier of door uw documenten te uploaden, waarvan u de verwerking expliciet toestaat bij het verstrekken van de gegevens en die noodzakelijk zijn voor de sollicitatieprocedure, namelijk voornaam/achternaam, geboortedatum, nationaliteit, uw postadres, e-mailadres en telefoonnummer, de functie die u zoekt of uw interessegebied, de documenten die u verstrekt zoals sollicitatiebrief, curriculum vitae, getuigschriften.
- Bij gebruik van het downloadgedeelte van onze website:
Houd er rekening mee dat we u een automatisch gegenereerde gebruikersnaam en wachtwoord geven en dat de bedrijfs- en productinformatie die u downloadt niet door ons wordt bijgehouden. Wanneer u contact met ons opneemt om deze informatie te verkrijgen, kunt u net als bij andere kwesties expliciet toestemming geven voor de verwerking van uw contactgegevens.
- Bij het afbeelden van verschillende bedrijfsactiviteiten in de zin van het laten zien van speciale gelegenheden of het bevorderen van de sociale band tussen werknemers - bijvoorbeeld in het kader van bedrijfsfeestjes, jubilea, uitstapjes, enz. - maar ook om nieuwe werknemers voor te stellen (dit laatste in combinatie met een korte persoonlijke introductie):
Foto's die vervolgens intern beschikbaar worden gesteld of gebruikt als onderdeel van het personeelsblad, waarbij elk personeelslid op elk moment het recht heeft om dit te verbieden. Bij de introductie van werknemers tevens enkele persoonlijke kenmerken zoals functie in het bedrijf en hobby's, waarbij er telkens op wordt gewezen dat de publicatie op vrijwillige basis gebeurt.
- Bij gebruik van kortingskaarten met name door werknemers voor aankopen met korting in onze fabriekswinkel:
Naam en gebruiksgegevens om het begin en het einde van het gebruik van de kaart elektronisch te kunnen controleren en voor statistische doeleinden.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Zoals blijkt uit de uitleg over de bovengenoemde afzonderlijke gegevenscategorieën, verwerken we persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Ongeacht het doel zorgen we ervoor dat de verwerking rechtmatig wordt uitgevoerd, d.w.z. op basis van een legale rechtsgrondslag. Samengevat kunnen de volgende redenen worden genoemd:
Om een contract of gerelateerde dienstverlening uit te voeren, wat ook precontractuele maatregelen kan omvatten, bijvoorbeeld om producten en diensten van leveranciers te kopen en om onze producten en diensten aan te bieden en te verkopen.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld met betrekking tot het bijhouden van een fatsoenlijke bedrijfsadministratie, het voldoen aan bepalingen van de arbeidswetgeving of het voldoen aan vereisten van de levensmiddelenwetgeving.
Om een legitiem belang van 11er te beschermen, bijvoorbeeld in verband met de bescherming van ons bedrijfsterrein, om bedrijfsprocessen mogelijk te maken en te vereenvoudigen, om ons internetaanbod te optimaliseren of om voor onze eigen producten marketingmaatregelen uit te voeren voor bestaande klanten. Hierbij worden steeds de belangen en fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene bekeken om te bepalen of deze zwaarder wegen en of de maatregel daarom niet is toegestaan.
Voor zover dit niet wordt gedekt door reeds genoemde rechtsgrondslagen, vragen wij vóór het verwerken van persoonsgegevens eerst uw toestemming, die u ons altijd op vrijwillige basis geeft. Dit gebeurt met name bij aanbiedingen op onze internetpagina's, bij deelname aan wedstrijden, bij gebruik van contactformulieren of bij persoonlijke gegevens inclusief uploadfuncties in verband met sollicitatieprocedures.
Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?
We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om het doel te bereiken waarvoor de gegevens zijn verstrekt of verzameld. Dit betekent, bijvoorbeeld in verband met een wedstrijd, dat de gegevens alleen worden verwerkt en opgeslagen totdat de winnaar is bepaald en daarna worden verwijderd.
Afhankelijk van het doel en de rechtsgrondslag zijn er verschillende bewaartermijnen, hoewel er legitieme belangen kunnen zijn op basis waarvan we informatie ook voor een redelijke periode na uw interactie met ons kunnen bewaren, bijvoorbeeld om te voldoen aan bewijslasten en om rechten te waarborgen.
Aan wie worden persoonsgegevens eventueel doorgegeven?
Afhankelijk van de context kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan verwerkers en dienstverleners die specifiek door ons zijn aangesteld om het doel van de verwerking te vervullen en die contractueel aan ons zijn gebonden. Hieronder vallen bijvoorbeeld bureaus die ons ondersteunen bij het onderhoud van onze internetperformance, of serviceproviders voor het onderhoud van onze IT-systemen. Om deze diensten te kunnen leveren, kunnen deze dienstverleners namens ons eventueel toegang hebben tot persoonsgegevens, deze voor ons bewaren of anderszins voor ons verwerken. Onze overeenkomsten met deze dienstverleners staan de verwerking van persoonsgegevens alleen toe in overeenstemming met de gesloten overeenkomsten of andere schriftelijke instructies van ons, dus niet voor eigen doeleinden, en op voorwaarde dat passende beveiligingsmaatregelen worden genomen. Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan verwerkers en dienstverleners buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte. Tevens worden persoonsgegevens door ons alleen binnen de EU verwerkt. Uitgezonderd hiervan zijn evaluaties door Google Analytics en de interactie-pixel en de Conversions API van Facebook met betrekking tot het gebruik van onze website. Zie hiervoor de bovenstaande uitleg over Google Analytics.
Hoe garanderen we de bescherming van uw persoonsgegevens?
Om de bescherming van uw persoonsgegevens te garanderen, nemen we een aantal technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en integriteit van de gegevens te waarborgen, waaronder bescherming tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en per ongeluk verliezen, vernietigen of beschadigen van gegevens. De toegang tot persoonsgegevens is bovendien beperkt tot de personen die toegang tot de gegevens moeten hebben om het doel van de verwerking te verwezenlijken. Verder gebruiken we geschikte authenticatieprocedures om ervoor te zorgen dat de gegevens alleen worden doorgegeven aan bevoegde personen. We eisen contractueel analoge maatregelen van onze orderverwerkers om de vertrouwelijkheid en veiligheid van gegevens te garanderen.
Welke rechten hebt u met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken?
Met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens hebt u het recht op informatie, het recht op rectificatie, het recht op wissen, het recht op beperking van de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u rechtstreeks contact met ns opnemen via info@11er.at.
Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in het geval van een vermoedelijke inbreuk met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Inhoud van andere internetpagina’s en sociale media
Als u gebruik maakt van profielpagina's die door 11er zijn aangemaakt op sociale netwerken zoals Facebook of Instagram, of waar 11er anderszins vertegenwoordigd is op internet, zoals YouTube, moet u bekend zijn met de mogelijkheden die deze sites u bieden met betrekking tot de manier waarop u persoonsgegevens deelt op uw sociale profiel(en). Aangezien voor deze websites de richtlijnen en procedures inzake de verklaring gegevensbescherming van deze aanbieders gelden, raden we u aan om kennis te nemen van hun verklaringen gegevensbescherming, algemene voorwaarden en soortgelijke informatie om te kijken hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt.
Onze website kan ook links bevatten naar internetpagina’s van derden. Hoewel wij deze websites van derden met zorg selecteren, kan 11er geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de inhoud die op deze sites wordt getoond of aangeboden of voor het gebruik van uw persoonsgegevens door deze derden. Ook in deze gevallen raden we u aan om kennis te nemen van hun verklaringen gegevensbescherming, algemene voorwaarden en soortgelijke informatie om te kijken hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt.
Omgaan met persoonsgegevens van kinderen
Onze website en alle andere communicatie is niet primair gericht op kinderen. Als er echter toch interactie met kinderen plaatsvindt, gaan we extra voorzichtig te werk. Kinderen jonger dan hun voltooide 16e jaar moeten, indien vereist door de nationale wetgeving, toestemming hebben van een ouder of voogd voordat persoonsgegevens aan ons worden verstrekt. Als we bij het verstrekken van de gegevens ontdekken dat de persoon jonger is dan de leeftijdsgrens en ons geen toestemming van een ouder of voogd heeft gegeven voordat hij de gegevens verstrekte, zullen we die gegevens niet verwerken of opslaan zonder toestemming van een ouder of voogd.